메타 마피아 개인정보처리방침

제 1조 목적

  1. MetaMAFI Ltd.(이하 ‘회사’)는 회원에게 메타 마피아(Meta MAFIA) 서비스를 제공함에 있어 회원의 개인정보를 소중하게 생각하고 회원의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
  2. 회사는 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  3. 본 개인정보처리방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 회원께서는 서비스 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
  4. 본 개인정보처리방침은 메타 마피아(Meta MAFIA) 서비스(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다.

제 2조 개인정보 수집

  1. 회사는 회원이 회원가입 시 서비스 이용약관 및 개인정보의 수집이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련하여, 동의를 선택하면 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 회원가입 및 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • (1) 메타 마피아(Meta MAFIA) 플랫폼 회원가입
      • - 항목 : 이메일주소, 비밀번호, 휴대폰번호, 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진)
  3. 회사는 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 단말기정보(서비스 버전, OS, OS버전, 디바이스 모델명) 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  4. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • (1) 회원가입, 서비스 문의, 이벤트 응모 등
    • (2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  5. 회사는 모바일 App의 서비스 제공과정에서 이용자에게 사전에 고지하고 동의를 받아 아래와 같은 단말기의 접근권한을 수집∙이용할 수 있습니다. 이용자는 선택적 접근권한 항목에 한하여는 수집에 동의하지 아니할 수 있으며, 동의를 하지 않더라도 해당 기능 외 서비스의 제공을 받을 수 있습니다. 해당 접근권한은 단말기 내 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.
    • (1) Android
      • [필수]
      • - 저장공간 : 사진/동영상/음성 저장에 사용
      • [선택]
      • - 연락처 / 주소록 : 친구 초대 및 추가에 사용
      • - 마이크 : 음성 메시지 / 동영상 촬영 및 전송에 사용
      • - 카메라 : 사진 / 동영상 촬영 및 전송, 프로필 사진 및 채팅방 배경 설정에 사용
    • (2) iOS
      • [선택]
      • - 연락처 / 주소록 : 친구 초대 및 추가에 사용
      • - 마이크 : 음성 메시지 / 동영상 촬영 및 전송에 사용
      • - 카메라 : 사진 / 동영상 전송 및 저장, 프로필 사진 및 채팅방 배경 설정에 사용
      • - 사진 : 사진 / 동영상 전송 및 저장, 프로필 사진 및 채팅방 배경 설정에 사용

제 3조 개인정보 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 자동 친구 추가 및 자동 친구 등록 기능의 제공
    • (1) 회원의 전화번호 및 회원의 단말기 주소록 내에 저장된 제3자의 성명 및 전화번호를 수집·이용하여 자동 친구 추가 및 등록 기능 제공
  2. 서비스 제공에 관한 계약 이행
    • (1) 콘텐츠 제공
  3. 회원관리
    • (1) 회원제 서비스 이용에 따른 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  4. 마케팅 및 광고에 활용
    • (1) 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고서 정보와 참여기회 제공

제 4조 개인정보의 목적 외 사용

  1. 회사는 서비스 향상을 위해서 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영할 수 있으며, 위탁시에는 위탁관리의 안전을 기하기 위해 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공금지 및 사고시의 책임 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
  2. 회사는 현재 이용자로부터 수집한 개인정보를 제3자에게 위탁하고 있지 않습니다.
  3. 향후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 계정 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다.
  2. 회원의 개인정보는 고객에게 미리 고지하고 개별적으로 고객의 동의를 받은 보유기간이 경과되거나 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 회사 내부 방침이나 관계 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 아래에 명시한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
    • (1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의해 아래 항목은 일정 기간 보관 후 파기합니다. (괄호 안은 보존기간)
      • - 거래 주체 식별 정보, 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 등 (5년)
      • - 거래 주체 식별 정보, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 등 (5년)
      • - 거래 주체 식별 정보, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 등 (3년)
      • - 거래 주체 식별 정보, 표시/광고에 관한 기록 등 (6개월)
    • (2) 국세기본법에 의해 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류는 5년간 보관 후 파기합니다.
    • (3) 전자금융거래법에 의해 전자금융 거래에 관한 기록은 5년간 보관 후 파기합니다.
    • (4) 통신비밀보호법에 의해 서비스 방문 기록은 3개월간 보관 후 파기합니다.
    • (5) 아동회원의 개인 정보 수집 시 동의에 따른 법정대리인 정보는 아동이 만 14세 이상이 될 때까지 보관 후 파기합니다.
  3. 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용자의 개인정보는 개인정보보호법에 근거하여 이용자에게 30일 전 이메일 등의 수단을 통해 사전통지하고 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에 규정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

제 6조 개인정보 파기절차 및 방법

  1. 회사는 원칙적으로 보유기간이 경과되거나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 서비스 이용약관에 따라 회원가입 후 1년동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정의 개인정보눈 별도로 분리보관하며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 파기합니다.
    또한, 회사는 휴면계정 회원에게 유효기간이 도래하기 최소 30일전까지는 회원에게 통지하여야 하고 통지 내용은 아래와 같습니다.
    • (1) 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
    • (2) 파기 일시
    • (3) 파기되는 개인정보 항목
  2. 파기 절차
    • (1) 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • (2) 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보에 대해서는 별도DB로 분리하여 보관합니다. 분리보관하는 이용자의 개인정보는 법령에서 정한 목적이 아닌 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
  3. 파기 방법
    • (1) 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 7조 정보주체 및 법정대리인의 권리의무와 그 행사방법

  1. 회원은 언제든지 회원 본인의 개인정보(만 14세 미만의 회원일 경우에는 법정대리인 포함)를 확인, 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지 또는 개인정보의 처리 정지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
  2. 회원은 서비스 내 마이페이지의 [프로필 편집]을 통해 직접 본인의 개인정보를 조회, 수정하실 수 있습니다. 또한 회원은 마이페이지 내 개인정보 보호에서 [회원 탈퇴]항목을 통하여 언제든지 이용계약을 해지를 할 수 있으며 해지할 경우 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다. 단, [개인정보처리방침 제 6조 제 2항]에 해당하는 경우에는 관계법령에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.
  3. 회원이 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한, [서비스이용약관 제 17조 이용제한]의 각 호에 해당하는 경우 개인정보 보호책임자의 판단 하에 회원 계정 삭제 등 개인정보를 파기할 수 있습니다.
  4. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보처리방침 제 6조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  6. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체 또는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있습니다.

제 8조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 기술적 대책
    • (1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  2. 관리적 대책
    • (1) 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
    • (2) 회사는 개인정보 보호책임자를 두어 개인정보 처리방침의 이행을 항상 확인하며, 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.

제 9조 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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  1. 쿠키의 운용
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제 10조 권익침해 구제방법

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개인정보침해신고센터 http://privacy.kisa.or.kr 118
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대검찰청 사이버수사과 http://www.spo.go.kr 1303
경찰청 사이버안전국 http://cyber.go.kr 182

제 11조 개인정보보호책임자 등

회사는 개인정보보호책임자를 지정하여 담당부서에서 회원들의 소중한 개인정보보호 업무에 최선의 노력을 다하고 있습니다. 또한, 하기 개인정보 고충처리 담당부서에서 개인정보 열람청구 업무를 담당하고 있습니다. 회원께서 서비스에 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 하실 경우에는 아래의 연락처나 이메일로 문의해주시기 바랍니다. 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

개인정보보호 책임자
성명 임일석
이메일 metamafi@metamafi.com
개인정보보호 담당부서
부서명 전략기획실
이메일 metamafi@metamafi.com

제 12조 고지의무

회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보 처리방침과 함께 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

시행일자: 2022년 10월 04일